冷链行业是指利用温控技术和设备，保证冷链产品在生产、储存、运输、销售等全过程中始终处于规定的低温环境下的专业物流行业。冷链行业的对象产品主要包括农产品、水产品、肉类、乳制品、冷冻食品、药品、化工品等。冷链行业对于保障食品安全、减少食品损耗、提高食品品质、满足消费者需求、促进产业升级等方面具有重要作用。

近年来，我国冷链行业发展迅速，受益于经济增长、消费升级、城镇化进程、政策扶持等多重因素，市场需求持续旺盛，市场规模不断扩大，行业竞争格局日趋完善。据中物联冷链委数据显示，2021年我国冷链物流市场规模达到4184亿元，同比增长9.2%；2021年我国冷库总量达8205万吨，同比增长15.9%。预计到2025年，我国冷链物流市场规模将超过8000亿元，年均复合增长率约为17.5%。

然而，在快速发展的同时，我国冷链行业也面临着一些挑战和痛点，主要表现在以下几个方面：

基础设施建设不足。我国冷库容量和数量相对于发达国家仍有较大差距，且分布不均，主要集中在沿海地区和一线城市；冷藏车保有量和运输率也低于国际水平，且技术水平偏低；温控设备和信息化设备普及率不高，导致温度监控和追溯能力不强。

行业标准和监管不完善。我国目前尚缺乏统一的冷链行业标准和法规，各地区和部门标准不一致，执行力度不够；监管部门之间缺乏有效的协调机制，导致监管真空和重复；部分企业存在违规操作和偷工减料的现象，影响了冷链产品的质量和安全。

企业规模和效益不高。我国冷链企业数量众多，但多为中小型企业，市场集中度不高；企业之间缺乏有效的合作和联动机制，导致资源利用率低下；企业自身管理水平和创新能力也有待提高，导致运营成本较高，盈利水平较低。

环境影响和社会责任不足。冷链行业作为一种高能耗的物流方式，对环境造成了一定的负面影响，如温室气体排放、噪音污染、废弃物处理等；同时，部分企业缺乏社会责任意识，忽视了对员工的培训和保护，忽视了对消费者的教育和服务。